컨설턴트가 모발진단기로 고객의 두피, 모발 상태를 측정하며, 문진을 통해 고객의 건강상태, 식생활, 라이프 스타일, 유전의 유무, 체질 등을 진단하여 개인에게 최적화된 프로그램을 통하여, 고객의 현재 상태에 가장 적절한 트리트먼트 과정을 결정합니다. 전문관리사들이 고객의 두피부분을 가볍게 마사지, 혈액순환을 도와 제재의 침투 효과를 높입니다. 개인별 상담자료를 근거를 젠셀이 자체 개발한 35여 가지의 검증된 생약제재를 두피에 도포하여 탈모의 원인이 되는 노페물,비듬,과다 지방, 박테리아 등을 제거합니다. 이때 모발을 약화시켜 탈모의 주요 원이이 되는 남성 호르몬 D,H.T의 잔여물과 지방산화물도 함께 제거됩니다. 증상에따라 35여 가지의 검증된 생약제재로 모근을 강화하고 영양을 공급한 후 복합적으로 처방된 천연추출오일과 생약식물의 분말을 혼합하여 바릅니다. 추출오일의 영양성분이 모근까지 잘 스며들도록 적외선과 탐지기 등 특수기계를 사용합니다. 이후 헤어토닉 장발짱을 뿌려 마무리해 줌으로써 모발은 더욱 건강해집니다. 모발 생성에 필요한 에노지를 공급하기 위해 흑지마, 상엽, 복분자, 홍산, 해초류 등 25여가지의 검증된 생약제재를 이용한 건강식품인 바이오셀을 음용합니다.